¿Cuánto se tarda en procesar el pedido?
En cuanto se realiza el pago, este pasa por un proceso de confirmación, una vez esté todo en orden y recibido el pago, estamos listos para empaquetar, despachar y enviar el pedido.
¿Cuál es la franja de días en que se recibe el producto?
La franja de días en la que se puede recibir un producto será determinada por la ubicación del comprador, de la compañía de envíos y el método de entrega que contrate, sea estándar, express o a domicilio.
¿Cuál es el coste de envío?
El coste de envío estará sujeto a la compañía de envíos, sea Correo Argentino o Andreani, y la modalidad de entrega contratada, que puede ser estándar, express o a domicilio.
¿Qué empresa de envíos va a entregar el paquete?
La opción elegida por el comprador, entre las cuales se encuentra Andreani y Correo Argentino.
¿Dónde y cómo puedo ver la información del tracking?
Una vez confirmado el pago se le envía un mail automático con el que puede acceder al seguimiento de la orden, aun así, igualmente se reenvía la página de seguimiento en cuanto se despacha el pedido.
¿Cuál es el tiempo de cancelación?
La cancelación de una compra únicamente será aceptada de manera estricta antes del envío del producto; una vez despachado, no se admitirán solicitudes de cancelación.
